トイレ110番の評判・口コミから料金まで徹底評価

24時間365日営業中！

• 全国各地域を常時巡回中
• 基本料金5,000円~
• 支払方法：現金・カード・分割払い
• お見積り0円
• 出張費0円
• キャンセル料0円

総合評価

業者のご紹介

トイレの110番では名前の通りトイレに関するトラブルの修理を行っている水道業者です。電話1本で30分以内を目標に迅速に対応してくれるという特徴があります。ここではトイレの110番でトイレのトラブル修理を検討している方に向けて修理の料金や口コミを詳しく説明していきます。

キャンペーン情報

ホームページ限定、基本料金から3,000円割引

公式サイトを見る

対応可能エリアと営業時間

トイレの110番では東北地区、関東地区、近畿地区と3地区を対応可能エリアとしています。東北地区では宮城県と福島県、関東地区では東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県にてトイレのトラブルの修理を行っています。また近畿地区では大阪府のトイレのトラブル修理に対応しています。各都府県のより詳細な対応エリアに関しては電話にてお問い合わせすることにより確認できます。

営業時間は365日24時間となっています。早朝や夜間も受付対応だけではなく、電話1本で現場に駆けつけてくれますので、急なトラブル時にも安心です。

修理サービスの内容と修理料金

トイレの110番ではトイレの詰まり、水漏れ、交換、配管詰まり、タンク詰まり、タンクからの水漏れ、トイレの水が流れない、便器からの水漏れや詰まり、排水溝の水漏れや詰まり、洗浄管からの水漏れや詰まり、給水管の水漏れや詰まり、蛇口からの水漏れに関する修理を行ってくれます。トイレの110番という名前通りトイレのトラブルに特化していますが、キッチンやお風呂場などの排水溝など水回りのトラブル全般に対応してくれます。

修理料金はトイレの詰まりや水漏れに関して5,000円から修理が可能です。修理内容により修理料金に変動がありますので、現場にてお見積もりを行うことで詳しい修理料金が分かる仕組みです。トイレの詰まりや水漏れはその原因によって修理が必要な箇所が異なったり、修理内容に大きな差が出るため、現場でのお見積もりを行う必要があるため公式ホームページには詳細な料金表は記載されていません。出張費、お見積もり費、キャンセル料が無料となっていますので、実際に現場に来てもらいお見積もりをした後で、修理内容や料金に納得できない場合には無料でキャンセルすることが出来ますので、修理料金が具体的に分からないという不安を感じる方でも利用しやすくなっています。

具体的に修理料金が記載されている水道業者の場合であっても、実際に現場を見て正式なお見積もり書が作成される場合がほとんどです。トイレのトラブルは実際に現場を見なければ修理内容が決定しないという性質によるものですので、料金が詳細に記載されていないことイコールぼったくり料金というわけではありません。

実際にトイレの簡単な詰まりの修理料金の相場は6,000円と言われていますので、トイレの110番の5,000円からという料金設定は相場料金とほとんど変わりません。

修理サービスの流れ

トイレの110番で修理を依頼したいと考えている場合、電話またはメールフォームからのお問い合わせを行います。緊急性が高い場合には電話でのお問い合わせが奨励されています。お問い合わせでは、住所や氏名、トラブル内容を説明することとなります。

電話でのお問い合わせの場合、お問い合わせから30分以内に現場に到着できるよう、作業スタッフは地域を巡回しています。30分以内を目標に現場へ駆けつけてくれますので、水が溢れてしまっているような緊急性の高いトラブルでも安心です。トイレの110番では作業スタッフが現場に到着するまで、自分自身では処置を行わないように注意喚起されますので、作業スタッフが到着するまで詰まっている水を無理に流そうとしたり、指示のないまま配管を取り外したりしないようにしましょう。異物がある場合はより奥深くで詰まりを発生させてしまったり、配管を外したことで周囲が水浸しになってしまうなど、より酷い状況になる恐れがあるためです。

作業スタッフが到着したら現場を確認し、トラブルの発生理由や修理内容を調べてくれます。お見積もり書が作成されますので、内容に同意できる場合のみ修理がスタートします。お見積もり書の内容に納得できない場合には依頼をキャンセルすることが可能です。依頼をキャンセルした場合、一切費用は発生しませんので安心です。

修理を行った場合、修理完了後に一緒に現場を確認しトラブルが改善されたことを確認します。確認終了後にお支払いにて、すべて終了となります。支払い方法は現金またはクレジットカードの利用が可能です。クレジットカードのポイントも貯められますし、クレジットカードでの分割払いも可能となっています。ただしご契約内容によってはクレジットカードが利用できないケースもありますので、クレジットカードでの支払いを検討している場合には、お問い合わせ時に確認するようにしてください。

割引サービス

トイレの110番ではホームページ限定キャンペーンを開催していることがあります。公式ホームページを見たと伝えるだけで5,000円の料金から、さらに3000円の割引が適用されます。トイレの詰まりを2000円から解決することが出来ることになりますので、相場価格である6000円と比較して、およそ3分の1の料金で修理できてしまいます。キャンペーンは常時開催されているとは限らないものの、せっかく修理を依頼するのであれば必ず公式ホームページを確認の上でお問い合わせを行うようにしてください。

トイレの110番の口コミとは

トイレの110番には良い口コミもあれば、そうではない口コミもあります。良い口コミとして多いのは、「電話してからの到着が早い」と言うものです。特にトイレのトラブルでは住宅に1つしかトイレがない場合、緊急性を要します。トイレの110番ではお問い合わせに備えて地域を巡回していますので、電話から30分以内に到着することも可能となっています。30分以内の到着を目標にしているため、必ず30分以内に到着すると断言はできないものの、非常にスピーディーな解決を行うことが出来ている方が多いようです。

同じように良い口コミで多いのが、「修理後の丁寧な説明が良かった」というものです。特にトイレの詰まりでは、利用方法やケア方法によってトラブルを防ぐことも可能になっています。トイレの110番のスタッフはただ単に修理をして終了ではなく、しっかりとケア方法を説明してくれるため、今後のトラブル予防にもつながると良い印象を抱いている方が多いです。スタッフが丁寧であるとの口コミは多く、修理後の清掃も行き届いていてトイレの110番に修理を依頼して良かったと感じている方も多いようです。

良くない口コミはほとんど見られませんが1件もないわけではありません。良くない口コミとして挙げられるのは、「思った以上に料金がかかった」というものです。修理内容により別途部品代が発生することがあります。部品代は壊れている箇所によっても異なりますが、便器の割れなどが原因である場合には大きな金額となることがあります。もちろんこれらはお見積もり書により判明するものであり、修理後に急により高い金額を請求されるわけではありません。水のトラブル修理は実際に現場にて原因究明しなければ修理料金が分かりにくくなっていますので、想像より高いお見積もり書に不満を感じてしまう方がいるのも事実です。

トイレの110番で修理を考えている方に向けて情報をまとめました。スピーディーな対応により満足度も高いですが、公式ホームページ上に詳細な金額が記載されていないため思ったよりも高かったと不満を感じている方もいるようです。相場価格と比較し修理料金が高すぎることはないようですが、お見積もり書にてしっかり料金を確認するようにしましょう。キャンセル料も無料ですので、おすすめできる水道業者です。