住まいる水道の評判・口コミから料金まで徹底評価

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住まいる水道は関東と関西を中心に水トラブルの修理サービスを行っている水道業者です。365日24時間修理サービスを行っているため、近くにいる施工・補修スタッフが現場へ駆けつけてくれます。ここでは住まいる水道について詳しく説明していきます。

住まいる水道の住所と対応地域について

住まいる水道は東京都練馬区に本社のある水道業者です。関東と関西を中心に支店があり、住まいる水道が対応している地域は、
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、静岡県、愛知県、大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、和歌山県の13都府県になります。
これら都府県の中でも対応可能地域と対応不可地域に分けられます。市町村ごとの情報は公式ホームページでも確認できますし、電話でのお問い合わせにも対応しているようです。

住まいる水道の営業時間と料金

住まいる水道の修理サービスの営業時間は365日24時間です。年末年始でも夜間でも緊急時にはすぐに現場に施工・補修スタッフがかけつけてくれます。ただし、22時から翌7時までの間は時間外作業料金が3000円かかります。緊急時に駆け付けてくれる安心感がありますが、夜間は料金が高くなりますので注意が必要です。時間外作業料金が発生することについては、電話での修理依頼の際に説明されますので、不透明な料金ではありませんので、その点も安心です。

出来るだけ時間外作業料金が発生しないよう、水漏れの場合の応急処置として水漏れ箇所に付随している止水栓やバルブを閉めること、さらにそれでも水漏れが続いてしまう場合には屋外の止水栓を締めるようアドバイスされるのも好印象です。ただしこの方法はあくまで応急処置ですのでその後修理が必要になりますし、水漏れが止まらないこともありますので注意してください。

修理サービスという特性上、修理代金を明記していない水道業者も多い中で、住まいる水道では修理代金の目安がしっかりとホームページにて記載されているので安心です。水道修理は専門的な知識が必要になり、人生の中で繰り返し体験することではありませんので、修理代金のおよその値段の推測が難しいものです。およその目安として料金を事前に知ることが出来た上で修理依頼電話をし、正確な料金が知れるというのは非常に便利です。

住まいる水道でのトイレの詰まりの修理費用は簡単な紙詰まりで5,000円、便座を外しての修理で10,000円です。トイレの詰まりの修理費用の相場は簡単なもので6,000円、複雑なもので30,000円と言われていますので、住まいる水道の料金は業界の中でも安いと言えます。それもそのはず、住まいる水道は業界最安値での修理サービスを目指している水道業者なのです。住まいる水道の水道の水漏れの場合では、6,000円から15,000円になっています。こちらも修理費用の相場と比較して安いです。ただし、必ずこの料金で修理出来るわけではありません。部品が必要な場合や、より高度な修理が必要な場合にはこれ以上の費用が発生する可能性もありますので注意してください。

住まいる水道の水漏れ修理サービスの流れ

住まいる水道での水漏れ修理サービスは、まずは住まいる水道へお問い合わせすることによりスタートします。緊急の場合は電話にて、そうではない場合にはメールでのお問い合わせにも対応しています。

住まいる水道に電話を掛けると、まずは住所の確認が行われます。住まいる水道の営業可能地域であるかどうかの確認です。その後、どのようなトラブルが発生しているのか、出来るだけ詳細に話します。出来るだけ詳細に話すことにより、到着時間の目安の説明と一緒に仮見積もりが行われます。どのくらい費用が発生するか不安な方が多いはずですので、こうした仮見積もりを電話口で伝えて貰えるのは安心です。

施工・補修スタッフが現場に到着するとまず最初に現場の確認が行われます。実際に現場を見ることで、どのような修理が必要になるのかを明確にし、見積もりが行われます。し修理内容と見積もりの説明が行われますので、その内容に同意した場合のみ修理がスタートします。修理内容や料金に同意することが出来ない場合でも安心です。出張費と見積もりは無料で行って貰えますので、ここまでは費用が一切発生しません。

修理内容や見積もり書に同意し契約を結んだ場合にのみ、修理が行われます。修理完了後に再度修理内容の説明と、お客様自身で試運転をしてもらい作業は終了です。料金の支払いは現金またはクレジットカードが利用でき、Tポイントを貯めることができます。

住まいる水道の修理サービスの評判とは

住まいる水道の修理サービスの評判は全体的に見て非常に高いです。

良い評判として口コミが多いのは、施工・補修スタッフの丁寧さです。多くの方が住まいる水道の施工・補修スタッフの修理内容の説明や修理のスピードに満足しているようです。水道トラブルの修理は専門的な部分が多いですが、住まいる水道ではしっかりと修理箇所やこれからどのように修理を行っていくのかどうかの説明を行ってくれます。修理内容がよく分からないままの修理では、修理内容だけではなく料金への不安にもつながりますから、しっかりとした対応には安心出来ますね。また、修理前だけではなく修理後もアフターケアの方法や壊れにくくするための方法等をしっかり教えてくれ勉強になったとの声も多いです。

次に評判の良い口コミとして多いのが、修理スピードの速さです。修理内容にもよりますが、トイレの詰まりのトラブルなどでは20分掛からずに修理が行われたという方が多いようです。修理が難しい箇所では数時間の作業になることもありますが、そうした場合でも追加費用は発生しないため安心です。住まいる水道では、スムーズな修理を心掛けてくれているため、施工・補修スタッフがしっかりと研修を受けていますので、修理スピードも速い傾向にあるようです。

住まいる水道の評判は利用してよかったという声も多いですが、中には不満を感じている方もいます。不満を感じている中で多いのが、修理料金への不満です。特に短時間で終わる修理に対し、料金が高すぎると感じている方が多いようです。水道トラブルの修理は原因を追究するところからのスタートですが、部品を交換することによって修理が行われるケースもあります。こうした場合、自分で部品を購入すればもっと費用を節約できたと感じてしまいがちです。また住まいる水道では施工・補修スタッフがしっかりと研修を受けているため短時間で作業が終わることも珍しいことではありません。短時間で作業が終了することを良いことと感じている方がいる一方で、簡単な修理なのに料金は安くならなかったと感じてしまう方もいます。住まいる水道では業界最安値を目指している料金設定で、料金目安も公式サイトにてしっかりと記載されていますし、電話口でおよその見積額、修理前にしっかりとした見積もり書が作成されますので、料金に不満がある場合には修理を依頼しないという方法があります。現場にて実際に見積書を作成した段階でも、修理を断ることは出来ますので、料金に不安を感じている場合には、修理を断ることが出来ることは頭に入れておくと良いでしょう。

住まいる水道に修理の依頼を考えている方に分かりやすく、住まいる水道について説明してきました。住まいる水道では公式サイトにて割引キャンペーンを実施していることもありますので、実際に利用する際には公式サイトをチェックしてみてください。