町の水道修理センターの口コミ・評判
水のトラブルスピード安心解決
- 全国の12地域に対応します
- 作業料金が4,500円から
- 365日緊急出動 土・日・祝・正月・お盆・GWも営業
- 創業10年修理実績12万件
- 修理後のアフターケアーもお任せください
お問い合わせ:0120-656-889
受付時間:受付時間は7時から21時
総合評価
-総合評価-
65.8/100点
キャンペーン情報
WEB割り 通常料金の半額
悪徳ではない町の水道修理センター評判と口コミ!
- 対応が丁寧で接していて気持ちいい業者さんでした
- お風呂場のカビ防止にいつも水気を拭っておくように掃除には気を遣っていました。そんなある日、蛇口まわりだけ随分と塗れていることに気がつき、レバーの付け根あたりから蛇口 水漏れを起こしていることを発見。器用ではないためDIYで自己解決は難しそうでいたので、ネットで検索をして評判がよかった町の水道修理センターさんにお電話しました。何分初めてのことで、スタッフさんに来てもらう手続き方法は、費用は、何もわかりません。ですが、オペレーターのかたが非常に親切で、1つ1つ説明をしてもらえてホッとしました。実際にいらっしゃったかたも、修理前の見積もりを素人にもわかりやすく、原因と対策を解説した上で出してもらえて、納得の上でお願いできたのがよかったと思います。結局、簡単な部品交換で済みましたが、始終丁寧な作業と言葉遣いで、接していてとても安心できました。
営業地域について
この業者は大阪府に本社のある緊急の水道屋です。大阪、埼玉、神奈川、愛知に支社があります。お伺いが出来る都道府県は関東地区では、東京、神奈川、埼玉、千葉の4エリア、中部地区では愛知、三重、岐阜の3エリア、関西地区では
大阪、京都、奈良、兵庫、滋賀の5エリアです。営業地域は全国すべて合わせ12都府県と成っております。北海道、東北地区や九州地区は営業地域外なのでご注意下さい。
営業時間と修理料金
無休で緊急出動可能とホームページに記載しています!しかし受付時間は7時から21時なのです。そんな訳で深夜の営業は行っていませんので注意が必要です。7時から21時まで料金は一律で、休日料金や深夜料金は発生しません。21時が受付の最後ですから、21時からの作業になるケースもあります。上下水道の修理代金は施工の種類等によって上下すると言いますが、この会社では電話受付する際に、相談内容により簡単な見積もりを教えてもらうことが出来ます。
基本的にはトイレのつまりの場合は8,640円、蛇口からの水漏れの場合には5,400円となっています。また、洗濯機の排水溝が詰まったケースでは8,640円、食洗器の取り付け取り外しでは12,960円となっております。見積もり費用や出張費は不要ですが、部品の交換が必要になった場合には別途部品代が必要となります。水道修理サポートを行っている業者では、修理内容により料金が変わる為に目安となる料金が記載すらしない業者も沢山存在するなか、此方では基本となる料金が掲載されているので安心できます。現場に到着し実際のお見積を作成、説明後に料金を確認して納得のうえ修理がスタートするため、想像以上に料金が高くなってしまうという心配もいりません。見積もりの作成は0円なので、作業を行わない場合には費用は一切発生しないのも同社を信頼できる理由の1つでしょう。
便器の詰まりに関する修理の相場料金は簡単なもので六千円、複雑なもので三万円が相場なので、修理代金は相場価格だと言えるでしょう。夜間には深夜料金が発生する業者もあるため、相場より安い料金で修理を行うことが出来る可能性もあります。また、WEBサイトで特別価格を実施中の時には通常価格の半額ほどで修理を依頼出来る可能性もあります。頼む前にはWEBサイトを確認後に連絡すると良いでしょう。
サービスの流れ
この水道屋で水の不具合修理や工事をしたいと考えている場合には電話でお問合せ下さい。相談内容により緊急性がある場合には緊急出動、また日時の指定での修理や工事が可能です。電話の際に丁寧に現在の状態を質問され大体の見積りを説明してくれます。緊急出動の場合では連絡から最短30分で作業員が現場へと駆け付けてくれます。作業前に実際の現場を見て、作業内容の説明や見積もりの説明をされるので、納得した場合にのみ作業が開始されます。トイレの詰まりや風呂、台所の排水不具合ケースでは30分ほど、配管の中が破損した場合等に取替が必要になる作業では2時間ほどの作業時間となります。作業終了後に、作業内容の報告と今後の使用方法の説明が行われた後に作業料金を支払って完了です。料金の支払いは現金以外には各種クレジットのカードが利用できます。
評判について
この業者の評判は、作業員による内容の説明や料金が理解しやすいという事もあります。
この会社では電話での受付時におおよその概算料金の提示また現場にて修理箇所をチェックした上で作業の内容と料金に対しての説明が確りなされるのです。水回り故障に関する修理は専門的な部分が多く、何度も繰り返さないので相場料金等も分かりにくく、不安を覚えている方も多いと思います。実際に水のトラブルに関する修理では悪質な業者と言われる存在も多く、法外な金額を請求、必要のない箇所の修理を行い必要以上に料金を請求する会社も見られます。この業者では、そうした悪徳業者に対する注意喚起も行っており、現場を見て納得された形以上の請求は決して行いません。
また、修理内容に関する不安を解消するために修理に対する技術力だけではなく、修理説明や接客に関しても社員教育が徹底されているため、不明点などもしっかり答えてくれると言う安心感があります。
次に多い評判は、アフタケア―が充実した口コミです。修理が完了した際に施工の理由や今後は故障を発生させないためのアドバイスを受ける事が出来ます。それだけではなく、無料保証によってアフターフォローを行ってくれます。またアフターサービスの相談は電話対応のみの業者も多い中、メールにての相談も行う事が出来ますので便利です。
しかし、悪い評判もないわけではありません。悪い評判で多いのは、深夜に対応していないことを知らなかったというものが多いです。同社は年中無休の緊急出動可能ではあるものの、終日の受付ではありません。受付時間は7時から21時と決まっています。そんな訳で深夜の水回りの不具合修理には未対応です。そんな訳で早朝や夜間利用目的の方から、利用出来ないとの口コミ評判が多いです。受付時間はWEBサイトにも明記しているのですが、年中無休の緊急出動可能だと誤解されている方も多いのでしょう。24時間対応してないので、その部分をキチンと理解して利用すると良いと思います。
さらに悪い評判が多いのは、WEBからの依頼とそうでなない場合の料金差に不満が在るのです。同社のWEB特典にはサイトを見ての修理依頼では通常料金の半額程度の金額に結び付く確率が高いようです。そんな訳でWEBサイトを経由してオーダーすると大変お得になる嬉しい特典ですがWEBサイト経由ではない利用をした方々からの不満の声が大きいです。半額程度で修理が出来るのは通常料金が相場価格より高く設定しているのかと疑問に持つ方が多い事が原因です。実際には、通常価格は水の不具合の解消料金は相場です。法外な金額を要求する水道屋などへ呼びかけを行っている事もあり、WEB特典が不公平だと感じてしまいやすいようです。
此の業者で水の故障修理を考えている方に理解できる様に詳しく説明しました。此の水道屋は夜間の営業は行っていないことと、WEBサイトでの特典情報の確認を欠かさずに利用すれば、安心して修理依頼を行うことができる業者となっているのです。