水道急便の評判・口コミから料金まで徹底評価

水道局指定店

• 基本料金4,000円～
• CliubNet・Tポイント貯まる、使える
• お客様紹介・QUOカードギフト券プレゼント
• 出張見積もりご相談無料
• お支払い：現金・カード・分割払い
• お電話から1時間以内で到着

総合評価

業者のご紹介

水道急便はトイレの水漏れや詰まり、水道の凍結など水回りのトラブル修理を行っている水道局指定店です。365日無休で24時間対応していると言う特徴があります。ここでは水道急便での修理を考えている方に向けて水道急便の修理サービスについて詳しく説明してきます。

キャンペーン情報

ホームページを見たとお電話で伝えると1,000円引き

公式サイトを見る

対応可能地域と営業時間

水道急便の対応可能地域は仙台市、福島市、山形市、盛岡市となっています。また近隣の市町村にも対応していますので、詳しい対応可能エリアは公式ホームページで確認することができるようになっています。また、電話やメールでのお問い合わせでも対応可能地域の確認ができます。対応可能地域は市単位となっていますので、それほど広範囲ではありません。しかし、地域密着型だからこそ365日24時間迅速な対応にて修理を行うことが出来るようになっています。原則的に1時間以内に現場に駆けつけてくれますので、凍結により水道管が破損してしまった場合など、急を要する修理にも対応可能となっています。

水道局指定店でありリフォームかし保険加入店だからこそ安心

水道急便は水道局指定店であり、さらにリフォームかし保険加入店です。水道局指定店とは、水道に関する設備工事を行うことを公的機関から認められているという意味です。専門的知識があり、詐欺等の心配が少なく、さらには万が一トラブルが発生した場合に水道局に相談を行うことができるようになっています。

またリフォームかし保険加入店と言うのは、リフォームを行った際に検査が受けられるというもので、リフォームの工事で何かしらの欠陥が見つかった場合や、リフォーム工事が何らかの理由で行われなくなった際に保証を受けることができるということです。

水道急便は水道局指定店でありリフォームかし保険加入店ですので、修理やリフォームで何らかのトラブルがあった際にも、保証が受けられるようになっていますので安心です。水道業者のほとんどが水道局指定店となっていますが、リフォームかし保険に加入していることは少ないです。万が一の事態に備えてくれているので安心することができます。

修理サービスと修理料金

トイレの詰まりや水漏れ、蛇口の破損や排水の逆流、水道管の破裂など幅広い水回りとトラブルの修理に対応しています。水道局指定店ですので、基本的に水回りのトラブルであれば、どのような問題でも解決できます。水トラブルの種類が修理可能かどうかもメールや電話によるお問い合わせにより知ることが出来ますので、気軽に連絡できます。

トイレの簡単な詰まり修理は4,000円、トイレの複雑な詰まり修理は20,000円、パイプの詰まり除去は4,000円、蛇口の水漏れは3,000円、給湯器の不良は6,000円となっています。

水回りのトラブルの修理料金は法律で料金が定められているものではありませんので業者により価格が異なります。一般的にはトイレの簡単な詰まり修理の修理料金相場は6,000円、トイレの複雑な詰まり修理の修理料金相場は30,000円と言われています。そのため水道急便のトイレの詰まりに関する修理料金は相場より安めの価格設定になっています。

しかし修理料金が安くても、その他の費用が発生してしまう水道業者も多いです。水道急便では、出張費また見積もり費用は無料です。修理に伴う部品代が修理料金とは別に発生する可能性がありますが、その場合もしっかりと説明を行った後で修理内容に同意を頂けた場合のみに修理を行うことで発生しますので、明朗会計になっています。万が一他店より1円でも高い場合には相談することが出来ますし、キャンセルとなった場合にも費用は一切必要ありません。修理料金と部品代以外は費用が発生しませんので安心して修理を依頼することが出来るようになっています。

お問い合わせからサービスまでの流れ

水のトラブルが発生し修理を依頼したいと考えたら、まずは電話でお問い合わせを行います。365日24時間対応していますので早朝や深夜でも修理が可能となっています。お問い合わせ後には最寄りの支店から修理スタッフが現場に駆けつけてくれます。原則的にお問合せから1時間以内に対応してくれますので、緊急性のあるトラブルでも安心です。

修理スタッフが到着したら、まず問題個所の確認を行われます。問題個所の確認後、修理内容の説明とお見積もり書の作成となります。修理内容またお見積もり書に同意した場合に修理が開始されます。修理内容やお見積もり費用に納得がいかない場合には修理をキャンセルすることができます。キャンセルした場合には1円も費用は発生しません。キャンセル料が無料となっている場合にも、修理を行わない場合には出張費が発生する水道業者もありますが、キャンセルした場合には費用は一切かかりませんので安心です。

修理内容やお見積もり書に同意した場合にのみ修理が開始されます。修理完了後には問題個所を一緒に確認し、その後お支払いとなります。お支払い方法は現金、口座振り込み、またはクレジットカードでの支払いになります。クレジットカードでの支払いでは分割支払いも選択可能ですので便利です。またTポイントも貯めることができます。

水道急便の評判とは？

水道急便は地域密着型の水道業者であるため口コミ件数は少ないです。それでも良い口コミも悪い口コミもありますので、紹介していきます。良い口コミで多いのは夜中にも関わらず迅速な対応で安心できたと言うものです。水道急便は365日24時間修理を行うことができます。365日24時間対応としている水道業者の中でも受け付けのみ対応で、修理は早朝や夜間は行わないところも多いです。水トラブルは時間を問わず起きてしまうものですし、特にトイレの詰まりなどでは緊急性がありますので、いつでも対応してくれる安心感があるようです。

続いて良い口コミで多いのは修理後にケア方法を丁寧に教えてくれすスタッフの対応の良さです。水道急便ではただ修理するだけではなく、修理スタッフの方々もしっかりと接客を学んでいますので、修理内容の説明だけではなくその後のケア方法についても詳しく説明してくれることが多いようです。そのため修理に対する不安な気持ちも解消されます。

良い口コミが多いのですが、中には悪い口コミもあります。悪い口コミで多いのは、到着までに1時間よりも時間がかかったというものです。東北地方が対応可能エリアとなっている水道急便は365日24時間修理に対応してくれていますが、特に冬の時期に雪が降ったり悪天候の場合は到着まで時間が掛かることがあるようです。水道業者の中には即日対応はしていないところも多いですので、即日対応だけでも大変便利ではあるものの、到着時間が遅れてしまうことに不満を感じてしまう方もいるようです。

割引サービス

水道急便では公式ホームページを見たと言うと修理料金の割引を行うキャンペーンを実施していることが多いです。修理を依頼したいと考えている場合、必ず公式ホームページを確認してから依頼するようにしましょう。キャンペーンですので必ず実施しているわけではありませんが、少しでもお得に修理できるようになっていますので確認することをおすすめします。

水道急便は対応可能地域が東北の限られた市町村と狭いですが、地域密着型だからこそ地域の特性を理解し、迅速な対応を行ってくれる業者であると言えるでしょう。水道急便での水回りのトラブルの修理を考えている方はぜひ参考にしてみてください。