総合メンテナンスの評判・口コミ
お問い合わせ:0120-320-858
受付時間:8時30分~19時
総合評価
-総合評価-
78.5/100点
業者のご紹介
有限会社総合メンテナンスは水道衛生工事、給排水設備工事、水まわりの修理サービス、リフォーム工事を行っている埼玉県さいたま市に本社を置く水道業者です。ここでは有限会社総合メンテナンスでの修理サービスの料金や評判を詳しく説明していきます。
キャンペーン情報
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総合メンテナンス評判と料金を徹底分析
営業時間と対応可能エリア
有限会社総合メンテナンスでは365日年中無休で午前8時30分から午後9時まで、電話やメールで受け付けを行っています。午前中に連絡を行った場合には即日対応も可能な場合もありますが、基本的には日時を指定し後日修理やお見積もりを行うこととなります。営業時間内であれば年中無休で修理を行うことが出来ますので、年末年始や長期休暇、土日祝日も修理可能です。
有限会社総合メンテナンスの本社は埼玉県にあり、対応可能エリアは群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、東京都、神奈川県、千葉県、宮城県の8都県となっています。より詳細な対応可能エリアは公式ホームページに記載されていますし、電話によるお問い合わせにも対応しています。特に宮城県の場合は、対応可能エリアが宮城県内全域ではなく仙台市近郊となっていますので、電話にて対応可能エリアであるか確認することをおすすめします。
修理サービスと修理料金
水道衛生工事、給排水設備工事、水まわりの緊急修理サービス、リフォーム工事と水回り全般の施工を行っている有限会社総合メンテナンスですが、ここでは水まわりの修理サービスについて説明していきます。
水まわりの修理サービスとして、水漏れ修理、詰まり除去、蛇口やポンプ修理、便座や水道管など各種取り付け、水漏れ調査などを行うことができます。トイレやキッチン、お風呂に洗面所など水回りのトラブル全般に対応していると考えて間違いありません。
一般的にトイレの簡単な詰まり除去の修理料金の相場価格は6,000円、複雑なものになると30,000円と考えられていますが、有限会社総合メンテナンスでは簡単なトイレの詰まり除去は、4,000円からとなっています。また、水漏れトラブルでは1,000円からと料金が設定されています。修理料金とは別に出張費として3,000円かかりますので、簡単なトイレの詰まり除去ではおよそ7,000円、水漏れの場合は4,000円で修理が可能です。ただし、修理に伴い部品交換が必要な場合では別途部品代が必要となりますので注意してください。
一般的な修理料金の相場価格と比べ、決して安い料金であると言うわけではありませんが、相場価格で安心して修理を依頼することができます。
ただし水回りのトラブルは実際に現場にて調査してはじめて料金が明確になるものです。水漏れ1つにも考えられる原因は数多くあるためで、原因により修理内容が大きく変わることも予想されますので、明確な料金は実際に現場にて調査を行った後に見積書を作成することで分かります。実際に現場にて見積もり書を作成すると、想像以上に料金が高くなってしまうという可能性もゼロではありません。しかし、有限会社総合メンテナンスでは修理前に必ず見積書を作成しますので、修理後に法外な金額を請求されてしまうというような心配は不要です。
お問い合わせからサービスまでの流れ
365日年中無休で午前8時30分から午後9時までの間に電話またはメールにてお問合せをします。午前中に連絡を行った場合にのみ即日対応が可能となっており、その他であれば都合の良い日時に予約を入れることとなります。訪問日を決定し予約を行うことで、当日現場へ向かうスタッフの名前を教えてもらうことができます。自宅に業者を招く不安を感じている方が、少しでも安心できるよう配慮されています。修理専門スタッフはフルネームが記載された名札を付けていますので、当日も安心です。
訪問日には修理専門スタッフがトラブル内容の確認を行いますので、お問い合わせ時と同様に、トラブル内容を説明します。トラブル内容を説明し終えた後見積もり書を作成、同意いただける場合に修理開始となります。修理完了後、現金にてお支払いを行い終了です。料金に応じて後日振り込みも可能となっていますが、後日振り込み可能額は明記されていませんので、必ず修理前に確認するようにしてください。万が一修理後に不具合が発生した場合には、しっかりとアフターフォローを行ってくれますので安心です。
有限会社総合メンテナンスの良い評判とは?
良い評判として多いのは、給湯器交換費用が安いということです。有限会社総合メンテナンスでの水回りの修理サービスの料金は相場と比較して安すぎることもなければ高すぎることもありません。しかし給湯器交換に関しては、工事費込みで10万円以下のプランがあるなど、相場料金と比較しても安くなっています。また、取り扱い製品も多いため用途や好みに合わせてしっかりと給湯器を選ぶことが出来る点も魅力です。そのため特に給湯器交換に関する評判は安くて便利であると評価が高くなっています。
また実際に現場を見なければ正確な料金は分からないものの、公式ホームページに詳しい料金が記載されているところも安心できるとして人気です。例えば他の水道業者ですと、詰まりに関する料金として表示されているところを、有限会社総合メンテナンスでは、「トイレの詰まり除去」「パイプ内詰まり除去」「ワイヤー使用パイプの詰まり除去」「高圧洗浄機による詰まり除去」など、作業内容による細かい料金もしっかりと記載されています。そのため、おおよそどれくらいの料金が必要になるのかどうかが分かりやすく、安心して依頼することができるようになっています。正確な料金は見積書作成後ではあるものの、お問い合わせにより具体的な料金の相談もできるようになっていますので、料金の目安を知ることができます。
有限会社総合メンテナンスの悪い評判とは?
有限会社総合メンテナンスの悪い評判として多いのは、当日修理が出来ないことへの不満です。現在では多くの水道修理業者が電話1本で30分以内に現場に到着するなど、スピーディーな修理を売りにしているところも増えています。有限会社総合メンテナンスでは、基本的に午前中のお問い合わせの場合にのみ当日の修理となっていますので、緊急時には利用しにくいと感じている方が多いようです。しかし水回りのトラブルは急に発生してしまうものですし、特にトイレの詰まりトラブルでは、出来るだけ早く修理を行うことが好ましいです。そのため、電話してすぐに来てもらえると思っていたが後日の対応だったと不満を感じている方も多いのです。
緊急性がある場合などでは、例外的に対応してくれたとの声もありますが、基本的に午前中の受付にのみ対応していると言えるでしょう。営業時間に関しては公式ホームページに記載されている通りですので、しっかりと時間を確認し依頼するようにすることが大切です。
また同様に多い悪い評判は、出張費が発生するというものです。有限会社総合メンテナンスでは、出張費として3,000円の費用が発生します。これも公式ホームページにしっかりと大きな文字で記載されている内容です。
修理を依頼する前に、しっかりと営業時間や費用について調べて依頼するようにしましょう。
有限会社総合メンテナンスに修理の依頼を考えている方にとって必要となる情報をまとめました。修理料金は作業費の他、部品代や出張費が別途必要になることをご確認の上で利用するようにしてください。修理料金は一般的な水道業者での修理料金の相場価格となっていますので、安心して依頼することができるでしょう。