ミスターパイプレンチの評判・口コミから料金まで徹底評価

水道局指定工事業者

• 基本料金2,000円～
• 新潟市内は24時間365日出張可能!
  緊急出動いたします!

総合評価

業者のご紹介

ミスターパイプレンチはトイレの詰まりや水漏れ、パイプの詰まり、水回りのリフォームを行っている水道業者です。24時間365日出張修理を行っているという特徴があります。ここではミスターパイプレンチでの修理サービスの料金や評判を詳しく説明していきます。

キャンペーン情報

なし

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営業時間と対応可能エリア

営業時間は365日24時間となっていますので深夜、早朝の修理も可能です。お問い合わせ可能時間ではなく365日24時間修理が可能となっていますので、急な水回りのトラブルが発生した際にも安心です。

対応可能エリアは公式ホームページ上に具体的な地名等の記載はありません。新潟県に会社があり新潟市を支える地域密着型の水道業者として営業していると記載があることから新潟市近郊に対応していると考えられます。毎週金曜日にCMを行っているようですので、CMが放映されている範囲が対応可能エリアとなるようです。具体的な対応可能エリアは電話またはメールにてお問合せを行う必要があるようです。

修理サービス内容と修理料金

キッチンのパイプのつまり、悪臭、キッチンカウンターの交換、トイレの詰まり、トイレの悪臭、水漏れやパイプの詰まり、便器の交換やリフォームなど水回りのことに関するトラブル全般に対応しています。

料金は調査出張費＋修繕費＋材料費となっています。また、夜間手当や深夜・早朝手当が別途必要になる時間帯がありますので、その場合には上記の料金に別途時間外作業費が加わります。

ミスターパイプレンチでは新潟市内への調査・出張費として2,000円掛かります。調査・出張費は必ず必要になるもので、修理箇所の数に関わらず1回の調査・出張費に掛かる金額となります。そのため仮にトイレの詰まりとキッチンの詰まりを1回で修理依頼した場合でも費用は一律2,000円となります。

修繕費＋材料費は、修理に伴う修理費用と修理の際に必要となった部品代のことです。修繕費はトイレの簡単なつまり除去の場合は4,000円、便器を脱着しての複雑なつまり除去の場合には13,000円となっています。また水漏れ修理の場合、排水管水漏れ修理は3,000円、給水管洗浄は18,000円です。これに別途材料費が加算されます。

時間外料金は夜間早朝料金と深夜料金の2種類があります。夜間20時から22時、早朝5時から7時までの間の修理では基本料金1,000円と修繕費1.25倍の料金が加算されます。また深夜22時から早朝5時までの間では深夜料金として基本料金1,000円＋修繕費1.5倍の料金が加算されます。

例えば夜間にトイレの簡単な詰まりの修理を依頼する場合、調査・出張費として2,000円＋修繕費として4000円、夜間料金として1,000円＋修繕費が1.25倍となりますので、合計で8,000円の修理費用となります。

またこれが深夜の場合では調査・出張費として2,000円＋修繕費として4,000円、深夜料金として1,000円＋修繕費が1.5倍となりますので、合計で9,000円の修理費用となります。

トイレの簡単な詰まり除去の修理料金の相場はおよそ6,000円だと言われています。またトイレの複雑な詰まり除去の修理料金の相場はおよそ30,000円です。そのためミスターパイプレンチでの修理料金は、夜間早朝、深夜の場合には相場よりも高い傾向にあると言えるでしょう。

修理サービスの流れ

水回りのトラブルが発生し修理を依頼したいと思ったら、フリーダイヤルにてお問合せを行います。フリーダイヤルで修理を依頼すれば365日24時間すぐに現場に駆けつけてくれます。電話を行った際におおよその到着予定時刻が伝えられますので到着を待ちます。修理スタッフは名刺を持って訪問してくれますので、安心感があります。

修理スタッフが現場に到着した後はすぐに現場の確認と見積もり書の作成が行われます。見積もり書の作成は無料で行われ、作業内容や作業料金に納得がいく場合にのみ修理が開始されます。万が一、修理内容や作業料金に納得のいかない場合には修理をキャンセルすることも可能ですが、この場合では調査・出張費として2,000円かかりますので注意してください。

修理作業は養生を使用し現場が汚れることのないよう配慮されスタートします。修理時間は修理内容により異なります。修理完了後はまず、修理箇所の清掃し、その後お客様と一緒に現場の確認を行います。再び修理内容の説明、また概算料金の説明が行われますので問題がない場合には報告書にサインします。報告書にサインをしたら修理終了です。修理代金は即日支払いではなく、後日郵送にて請求書が送られてきますので、指定の日付までに銀行または郵便局にて支払いを行います。希望があれば後日振り込みではなく、集金にも対応しています。

ミスターパイプレンチの評判とは？

ミスターパイプレンチは新潟市また新潟市近郊のみで営業を行っている地域密着型の水道業者であるためインターネット上の口コミは少ないです。しかし、その中でも良い口コミとそうではない口コミがあるので紹介していきます。

良い口コミとして多いのは、現場に駆けつけてくれるまでの時間が早く安心できたと言うものです。ミスターパイプレンチは新潟市内、また新潟市近郊で水回りの修理トラブルに対応している地域密着型の水道業者であることから、現場に駆けつけてくれるまでのスピードが速いようです。夜間早朝、深夜手当はあるものの365日、24時間修理サービスに対応してくれているため、夜間早朝、深夜も迅速な対応であったと評判です。

また良い口コミで多いのが修理箇所が綺麗で安心したというものです。水回りのトラブルに関する修理はどういても悪臭や汚れが付きまとうものです。ミスターパイプレンチでは養生を行い、現場を汚さないよう配慮しているだけではなく修理完了後しっかりと清掃も行ってくれますので、修理箇所が綺麗になっています。そのため、修理後に自分自身でｓぐに清掃する手間もなく、安心してすぐ利用できると口コミしている方も多いです。

続いて悪い口コミですが、お見積もり書よりも最終的に金額が増えたというものがあります。お見積もり書以上の料金は頂かないという水道業者も多い中、ミスターパイプレンチでは修理後に再度概算料金の説明が行われます。修理を進めていく過程で部品の破損が見られた場合等に修理費用が膨らんでしまうことがあるためですが、修理前のお見積もり書と最終的な金額が一致しないことに不満を抱えている方も多いようです。修理後に概算料金の説明が行われることは明記されているものの、水回りの修理に関してはプロとそうではない方での認識が異なる部分も多いため、ぼったくりなのではないかと不安要素になってしまっているようです。実際には夜間早朝、深夜の特別手当が発生する場合を除いて、その費用は相場価格となっていますが、料金が不透明と感じてしまいやすい仕組みになっています。

また請求書が後日発行されることで、結局いくら必要なのか分かりにくいとの声もあり料金に関して不安に感じている方は多いようです。

ミスターパイプレンチは新潟市に密着した水道業者として良い口コミもありますが、このように不満を抱えている方もいます。お見積もり書以上の金額になる可能性があることを理解し、納得が出来る形で修理を依頼するのが良いでしょう。請求書が後日発行となりますので、必ず現場にて請求額がいくらになっているのか確認し、トラブルが発生しないよう注意する必要があります。ただしぼったくりの水道業者というわけではなく、料金体系が分かりにくいとの問題はあるものの、修理サービス内容に満足と感じている方も多い業者です。