水当番の評判・口コミ
お問い合わせ:0800-800-2910
基本作業時間:午前8時~午後8時
総合評価
-総合評価-
67.8/100点
業者のご紹介
水当番は栃木県にある地域密着型の水道業者です。24時間受け付けに対応し365日営業しているという特徴があります。ここでは水当番の水回りトラブルの修理サービスについて料金やサービス内容について、実際に利用した方の声を取り入れながら徹底解析していきます。
キャンペーン情報
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水当番評判と料金を徹底分析
営業時間と対応可能エリア
365日休まず修理サービスを行っています。電話受付は24時間となっており、深夜や早朝でも修理依頼の予約を行うことができます。修理時間は8時から20時となっていますが、事前受付にて営業時間外の修理にも対応していますので外せない仕事等で帰宅できる時間が夜間のみの場合でも、気軽にお問合せにて相談できるようになっています。
対応可能エリアは、宇都宮市・鹿沼市・小山市・足利市・佐野市・栃木市・真岡市・下野市・矢板市・さくら市・高根沢町・芳賀町・上三川町・壬生町・那須塩原市・那須烏山市・大田原市となっています。栃木県内であればその他エリアでも対応することができる場合がありますので、電話やメールにてお問合せを行うようにしてください。
修理サービスと修理料金
配管工事、詰まり抜き、水栓金具修理、便器交換等水回りのトラブルに関する全般に対応しています。
修理料金は基本料金+修理料金(部品代)となっています。出張費や見積もり費用は無料で、実際に現場を確認した後に見積もり費用に納得いただけない場合のキャンセル料も無料となっていますので安心です。ただし営業時間外の修理では営業時間外料金が5,000円掛かります。夜間のみ帰宅できる場合など、事前に予約することで営業時間外である20時から翌朝5時までの修理にも対応していますが、別途料金が発生しますので注意しましょう。
基本料金は一律2,800円となっています。修理料金は公式ホームページ上に料金表が記載されており、薬品洗浄では3,000円、尿石除去は9,000円、ラバーカップでの詰まり除去は6,000円、便器脱着を伴う詰まり除去は18,000円、高圧洗浄機は19,000円です。さらに、パッキン交換は1,000円、スピンドル交換は2,000円、止水栓交換は5,000円です。キッチン系トラブルの料金では、手洗い金具交換2,400円、レバーハンドル交換4,000円、台所排水ホース交換6,000円となっています。
このように水当番では詳細な修理料金が料金表に記載されているため安心して修理を依頼することができるようになっています。
では、水当番の修理料金は一般的な水道業者の水回りトラブルの修理料金相場と比較し、高いのでしょうか?それとも安いのでしょうか?
一般的に水回り修理トラブルの相場価格はトイレの修理料金で比較することが多いです。簡単なトイレの詰まり除去の場合、相場価格は6,000円です。また便器脱着が必要となるトイレの複雑な詰まり除去の場合、相場価格は30,000円となります。水当番ではトイレの簡単な詰まり除去、薬品洗浄では修理料金が3,000円となっていますので基本料金と合わせ合計で5,800円です。また便器脱着を伴う詰まり除去の修理料金は18,000円ですので基本料金と合わせ、20,800円となります。そのため水当番の修理料金は、一般的な水道業者の修理料金相場と比較して安い料金設定だと言えるでしょう。
もちろん料金表は目安であり、実際に現場を見て修理を行った場合には料金に若干の変動がある可能性はありますので注意する必要はあるものの、適正価格で修理サービスを依頼することのできる水道業者だと言うことができるでしょう。
修理サービスの流れ
水回りのトラブルで修理を依頼したいと感じたら、まずは公式ホームページに記載された電話番号またはメールフォームからお問い合わせを行います。当日修理を行いたい場合など、緊急性がある場合には出来るかぎり電話にてお問合せを行うようにしてください。電話はフリーダイヤルとなっていますので通話料は無料となっていますので安心です。
お問い合わせを行った後に訪問日時を決定します。営業時間である8時から20時以外の時間外作業を希望する場合には当日受付には対応していませんが、営業時間内であれば当日の修理も可能となっています。訪問日時を指定したら、修理スタッフが訪問してくるのを待ちます。約束した時間に修理スタッフが到着したら、まずは現場の確認を行います。
現場の確認を行いトラブルの原因を追究、修理内容が決定した段階でお見積もり書が作成されます。お見積もり書をお客様と一緒に確認しながら修理内容の説明が行われますので修理料金、また修理内容に納得がいく場合にのみ修理を依頼することとなります。修理依頼前、お見積もり書の内容に納得がいかない場合にはキャンセル可能です。また、他の業者と料金を比較するために後日修理依頼をするかどうか決定することもできます。修理開始前の段階では一切費用が発生しませんので、修理をキャンセルする場合も他社と比較検討する場合も、出張費等は一切支払う必要はありません。
地域密着型の水当番だからこそ、出張費不要です。そのため水回りの修理依頼が初めてで料金に不安があると感じている方でも安心して修理依頼を行うことができます。
お見積もり書の内容に納得することができ、修理を依頼した場合には修理が開始されます。修理作業時間は修理内容により異なりますのでご注意ください。修理完了後にはトラブルが改善されていることをお客様と一緒に確認し、問題がなければお支払いとなります。
支払い方法は現金、各種クレジットカード、後日お振込みも可能になっています。突然の水回りのトラブルで手持ちのお金がない場合でもクレジットカード払いや後日お振込みに対応していますので、安心して修理を依頼することができます。
水当番の強みとは?
水当番は地域密着型水道業業者として技術力に自信のある水道業者です。低料金高サービスを目指しているため、相見積もりも可能となっています。また水回りのトラブル修理は人生の中で何度も繰り返し行うものではなく、はじめて利用されるお客様も多いことから料金の相談にも乗ってくれます。もちろん正確な料金は実際に現場をみてお見積もり書を作成するまで分かりませんが、おおよその概算を教えてもらうことができますので、安心して修理を依頼することができる仕組みになっています。また修理によりなんらかの問題が発生してしまうなど万が一の場合に備えPL保険に加入していますので安心です。
水当番の口コミは?良い?悪い?
水当番の口コミは件数だけ見ると他の水道業者に比べて少ないため不安に感じる方もいるかもしれませんが、地域密着型の水道業者として対応可能エリアが栃木県内のみであることが理由でしょう。
良い口コミとしては、明朗会計で安心して修理を依頼することが出来たというものが多いです。必ず修理前にお見積もり書を作成し、お見積もり書以上の料金を請求されることはありませんので、安心して依頼することができるのでしょう。
さらに良い口コミとしては時間外でも対応してくれたと言うものです。基本的に営業時間は8時から20時までではあるものの、事前予約を行うことで20時から8時までの間にも修理を行って貰うことができます。この場合は時間外料金として一律5,000円必要とはなるものの、夜間にも対応してくれるのは非常に便利なサービスと言えるでしょう。
このように水当番の口コミは良い内容のものばかりです。安心して依頼できる水道業者だと言えるでしょう。水当番で水回りのトラブルに関する修理を依頼したいと考えている場合には公式ホームページを確認の上でお問い合わせをすることをおすすめします。期間限定のため必ず行われているわけではないものの、公式ホームページからの申し込み者限定キャンペーンを実施していることもあります。