クリーンライフの口コミ・評判 料金サービスを徹底分析

水道局指定店

• 修理費用：2,500円～
• トイレトラブル即解決
• 見積もり無料
• 最短60分でお伺いします

総合評価

業者のご紹介

クリーンライフは水トラブルの専門店と言われている水道業者です。365日24時間修理に対応し早朝や夜間の時間外料金が発生しないと言う特徴があります。ここではクリーンライフの口コミやサービス内容、料金について詳しく説明していきます。

キャンペーン情報

WEBを見たで工事代金から3,000引き

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営業時間と対応可能エリア

365日24時間年中無休で電話1本で現場まで駆けつけてくれます。365日24時間年中無休対応と謳っている水道業者の中には365日24時間対応しているのは電話対応のみで、早朝や夜間は修理を行っていないということも珍しくありません。また早朝や深夜に対応していたとしても時間外料金として修理料金と同程度の料金が発生してしまうことも多いです。しかしクリーンライフでは365日24時間年中無休で時間外料金なしでしっかりと修理に対応してくれます。

対応可能エリアは全国です。47都道府県すべてで対応可能エリアとなっています。しかし各都道府県内全域に対応しているわけではなく、市町村ごとに対応非対応が変わります。そのためご自身の住んでいるエリアが対応可能エリアであるかどうかは公式ホームぺージの対応可能エリア情報からチェックするか、電話やメールにてお問合せを行う必要があります。

修理サービスと修理料金

クリーンライフでは水回りのトラブルの専門店として、どんな小さなトラブルであっても水回りのトラブルであれば何でも相談に乗ってくれます。具体的にどのような修理を行っているのかというと、トイレやお風呂場、キッチンや洗面所、下水のつまりや水漏れから異臭問題、蛇口の交換、部品交換など行っています。

それだけではなく、水を流す際に異音がする、水の流れる音が聞こえる、便器の取り外しや交換、シャワーヘッドの交換、食洗器の取り付け、蛇口から流れる水の勢いが弱い、洗濯代の交換など小さなことにもしっかり対応してくれます。

クリーンライフでは出張費、見積もり費、時間外料金が無料です。早朝や深夜の修理の場合は時間外料金が発生する水道業者も少なくなく、その場合は修理代金とは別に4,000円ほどとなるのが相場価格です。クリーンライフでは時間外料金も必要ありませんので、修理料金と部品代のみの料金形態になっています。

修理費用は最短2,500円からとなっており、現地でのお見積もりにて正確な料金が分かります。お見積もり内容に納得がいかない場合のキャンセル料も無料ですので、修理内容に納得できない場合や、修理料金に納得できない場合には気軽にキャンセルを行いましょう。

水道修理は相場料金が分かりにくく、高いのか安いのか分からないと言う方も多いでしょう。一般的に水道業者でのトイレの簡単なつまり除去は6,000円が相場と言われており、便器の脱着あるいは高圧洗浄を行う必要のある複雑なつまり除去の場合は13,000円が相場と言われています。蛇口のゴムパッキンの交換などは1,000円+部品代で行われることが多いです。

相場価格を参考に修理料金が高すぎないかどうか考えると良いでしょう。また、詳細なお見積もりは出来ないもののおおよその料金が知りたいという方にはお問合せにてトラブルの内容からおおよその修理料金の目安を教えてもらうことができますので安心です。ただし実際に現場を確認した上で作成するお見積もり費とは料金が異なることも多いですので注意しましょう。あくまでおおまかな費用を聞くことができると言うことです。

修理サービス利用の流れ

まずは電話またはメールフォームから修理依頼のお問合せを行います。電話でのお問合せの方が緊急時はスムーズです。お問合せにておおまかな金額をお伝えすることもできますが、基本的には現場でのお見積もりを行うまで正式な金額は提示されませんのでご注意ください。当日そのまま修理スタッフを依頼するか、あるいは後日予約することも可能です。

修理スタッフが現場に到着したらまず、トラブルの原因を調査します。故障や水漏れ、つまりなどのトラブルの原因を調査し修理内容を決定、お見積もり書を作成します。特につまりトラブルの場合、つまりの位置により修理内容は大きく異なりますので注意が必要です。原因の調査、見積もり書の作成は無料です。

見積もり書の作成ができた後には、修理内容や修理料金の説明が丁寧に行われます。修理内容また修理料金にご納得いただけない場合、勝手に修理を開始し費用を請求するようなことはありません。ご納得いただけない場合は依頼のキャンセルとなり、ここまでで一切費用は発生しません。ご納得いただけた場合にのみ修理が開始されます。修理作業時間は修理内容により大きく異なります。お急ぎの場合ではお見積もり書の修理内容説明時に、修理作業時間の説明を求めてください。

修理が完了した後には、修理箇所をご確認して頂き作業終了となります。お支払い方法は、現金、クレジットカード、お振込みにて対応しています。また、分割払いにも対応していますので安心です。早朝や深夜など急な水回りのトラブルで手持ちの現金がないという場合でも後日振り込みが可能ですので、気軽に修理を依頼することができます。

クリーンライフの口コミは良い？悪い？

クリーンライフは全国が対応可能エリアの水道業者であるため数多くの口コミを目にすることができます。良い口コミとして多いのは、早朝や夜間も安心して依頼することができるというものです。

クリーンライフは365日24時間修理に対応しているという特徴がありますが、その中でも早朝や深夜の場合でも時間外料金が発生しないのが人気の理由です。依頼する時間によって料金が異なると、緊急性のある場合でも依頼するのを躊躇ってしまうという方も多いです。しかし水トラブルは時間を選んで発生しませんから、夜間突然トイレが使えなくなってしまったり、ひどい悪臭に悩まされてしまうことがあるでしょう。こうした場合でも同一料金で迅速に修理をしてもらうことができるということからも、やはり時間外料金が発生しないことについての評判は高いです。

続いて多いのが、明朗会計で安心というものです。クリーンライフでは見積もり後に納得した場合のみ修理が開始されます。そのためお支払いの段階になり、想像していたよりもずっと高額な請求を行われてしまうことなどを予防することができますので、安心して修理を依頼することができます。見積もり後の作業開始は安心安全に繋がると好評です。

さらにお支払い方法が現金だけではなく、クレジットカードや後日銀行振り込みにも対応してくれているのも評価が高いです。夜間、急にトイレトラブルが発生し手持ちのお金がなく困っていたけれど、後日払いが行なえるクリーンライフに修理依頼が出来たなどの喜びの声があります。

しかし反対にクリーンライフの悪い評判として、現場に到着するまでに1時間以上かかったため困ったとの声も見られます。営業所から遠い場所にある現場では、どうしても最短での到着時間も長くなってしまう傾向にあるようです。全国対応ということもあり、対応可能エリアあ広いクリーンライフならではの問題点であると言えるでしょう。お問合せ時に到着までの目安時間を聞き、修理を依頼するかどうか検討することをおすすめします。

ここまでクリーンライフでの水回りのトラブル修理を依頼するかどうか悩んでいる方に向けて必要な情報をまとめてきました。クリーンライフは全国に対応し、24時間修理を受け付けているため緊急時に信頼できる水道業者だと言えるでしょう。