アクアネットの評判・口コミ
お問い合わせ:0120-694-217
受付時間:年中無休24時間
総合評価
-総合評価-
71.2/100点
業者のご紹介
アクアネットは24時間年中無休で水回りのトラブルに対応してくれる水道業者です。出張費やお見積もり、相談料が無料であるという特徴があります。
ここではアクアネットでの修理サービスの詳細や口コミを詳しく紹介していきます。
キャンペーン情報
2回目以降の御用命のお客様は30%割引
アクアネット評判と料金を徹底分析
対応可能エリアと営業時間
アクアネットは全国18都府県に対応している水道業者です。関東エリア、中部エリア、近畿エリアの3つのエリアに対応しており関東エリアとしては、茨城県、神奈川県、東京都、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県での修理が可能です。中部エリアでは、新潟県、静岡県、愛知県での修理が可能で、近畿エリアでは三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県に対応しています。
営業時間は365日24時間となっており、年中無休で水回りのトラブル修理が可能です。
修理サービス内容と修理料金
アクアネットは水回り全般のトラブル修理に対応しています。軽度のトラブルから高圧洗浄機を用いての修理など、幅広い修理が可能です。
料金は基本料金+作業費+部品代となっています。基本料金は一律2,500円です。軽度な詰まり除去は1,000円、ワイヤー使用にてのつまり作業は3,000円、便器を取り外しての詰まり除去は10,000円、高圧洗浄機を用いた詰まり除去の場合は15,500円です。また水漏れの場合では、パッキン交換1,000円、タンク内部品交換が3,000円、蛇口交換作業は7,000円となっています。
水回りのトラブルの修理は原因を追究しどのような修理内容が必要かによって同じ詰まり修理でも料金が異なります。アクアネットでは修理内容ごとの料金を詳細に記載してありますので、料金に対する不安が少ないと言えるでしょう。
では、修理料金が相場と比較した場合に高いのか安いのかと言う点ですが、結論から言えば相場料金より安い傾向にあります。一般的な水道業者による簡単な詰まり除去の費用相場は6,000円と言われており、また便器の着脱を伴う複雑な詰まり除去では30,000円が相場価格です。アクアネットでは基本料金と作業料を合計した総額でも、軽度な詰まり除去の場合では3,500円、複雑な詰まり除去の場合には18,000円となりますので、相場よりも安い料金設定だと言えるでしょう。
ただしアクアネットでは早朝や夜間の修理では作業料金が30パーセント割り増しとなります。365日24時間修理可能ではあるものの、早朝や夜間に修理を依頼した場合には、相場価格よりも修理料金が高くなる可能性もありますので注意してください。
修理サービスの流れ
水回りのトラブルが発生し、修理を依頼したいと考えている場合はまず電話にてお問合せを行います。365日24時間対応してくれていますので、年末年始でも夜中の3時でも問題なく修理を依頼することができます。お問い合わせでは住所、氏名、トラブル内容について説明することとなります。お問い合わせにて修理の依頼を行ったら、現場に作業スタッフが到着するのを待ちます。
現場に作業スタッフが到着したら現場の確認を行います。トラブルの原因や修理内容によりお見積もり書が作成されますので、確認後に修理が開始されます。お見積もり書の作成がないまま、修理料金の提示がないまま修理は行われませんので、修理料金に不安のある方でも安心です。
修理が終了したら、現場の確認を行います。試運転させるなどトラブルが解決したことをしっかりと確認し、お支払いにて終了となります。現金またはクレジットカードにてお支払いが行なえますので、急なトラブルによりお手持ちの現金が不足している場合でも利用可能です。
アクアネットのポイント
アクアネットは早朝料金または深夜料金が設定されているものの、365日24時間修理を依頼することが可能です。実は365日24時間対応可能としている水道業者の中にも365日24時間対応しているのは電話による予約のみで、実際の作業は早朝や夜間には行わないというところも多いです。
しかしアクアネットでは365日24時間年中無休で早朝や深夜を含めて修理を行うことが出来ますので、急な水トラブルが発生した場合でも安心して依頼することができるようになっています。
また作業スタッフは経験を積んだ専門的知識を持つプロですのでトラブルの原因が分からなくても問題ありません。これもまた水道業者の中にはトラブルの原因が分からない場合、配管内部を調査するために複雑な修理を必要としたり、また修理に対応できないというところもあります。水回りのトラブルは専門的知識が不可欠であるため、依頼者がある程度知識があるという前提でトラブルの原因について専門的に回答を求められてしまうことがありますが、アクアネットでは専門的知識がないことを前提としていますので、トラブルの原因が分からない場合でも現場にてしっかりと状況を確認し修理を行うことができるようになっています。専門的知識が不要というのは、修理を依頼する際に安心感が高まるポイントだと言えるでしょう。
アクアネットの口コミは?
アクアネットの口コミで多いのは「早朝や夜間でもスムーズに修理を依頼することができて良かった」というものが多いです。アクアネットでも住宅にトイレが2個設置されている場合を除き、トイレのトラブルなど緊急性がある場合にもしっかりと対応することができるとされていますので、早朝や深夜でも即日対応してくれるのは非常に嬉しいことだと言えるでしょう。
それだけではなく「安心価格で修理できた」という声も多いです。アクアネットは公式ホームページ上にしっかりと修理の費用が記載されていますし、必ず修理前に無料でお見積もり書を作成してくれますので、料金が不明慮なまま修理を行うことによるぼったくり価格での修理は一切行っていません。水回りのトラブルは何度も繰り返し発生するものではありませんので、明朗会計であることは何より安心できるポイントだと言えるでしょう。
では反対に良くない口コミにはどういったものがあるのかと言うと、「公式ホームページが見にくい」というものがあります。こちらは直接的に修理とは関係がありませんが、アクアネットの公式サイトは2015年から更新が行われていない部分があり、これにより現在も修理を依頼することができるのか不安だったとの声も大きいです。実際には公式ホームページの更新が行われていないだけで、現在も利用できる水道業者ですし、公式ホームページ上に記載されている割引キャンペーンも実施されているようですので安心です。
割引サービス
アクアネットでは割引サービスが実施されていることがあります。事前予約や2回目の利用者は修理料金の割引を受けられるなどの割引サービスとなります。これら割引情報は公式ホームページに記載されていますので、アクアネットでの水回りの修理を依頼することを考えている場合、必ずお問い合わせの前に公式ホームページを確認するようにしましょう。
ここではアクアネットでの水回りの修理サービスを利用したいと考えている方に向けて必要な情報をまとめました。アクアネットは修理料金の相場価格より、安い価格で修理を行うことができるようになっています。ただし早朝や夜間は割り増し料金となりますので注意してご利用ください。出張費やお見積もり費、相談料は無料となっていますのでお気軽にお問合せを行ってみてはいかがでしょうか。対応可能エリア詳細についてのお問い合わせも電話にて行うこともできますし、フリーダイヤルとなっていますので安心です。